Ouvidoria Geral do Município registra números positivos
A Prefeitura Municipal de Lauro de Freitas (PMLF) - por meio da Ouvidoria Geral do Município (OGM) - identificou números significativos neste ano. Foram contabilizados 1.000 memorandos (solicitações diversas) e nenhum registro de trote junto à OGM. Em comparação ao primeiro semestre de 2012, houve um aumento de 256 manifestações atendidas.
De acordo com o titular da Ouvidoria, Pedro Melo, a instituição tem ganhado notoriedade, pois os profissionais que atuam no órgão procuram orientar os requerentes da melhor maneira possível. “Hoje temos recebido elogios de alguns cidadãos que nos procuram e ficam satisfeitos com o atendimento prestado pela equipe”, pontua.
A secretária executiva da OGM, Lidiarlen Resende, destaca que os munícipes que necessitarem formalizar uma denúncia, elogio ou reclamação junto à Ouvidoria podem utilizar os seguintes mecanismos: telefone 0800 284 7701, e-mail ouvidoria@laurodefreitas.ba.
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